Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

Modo Público es una marca comercial operada por:

Esta Política se aplica a la información personal tratada a través de nuestro sitio web, anuncios, formularios, comunicaciones, solicitudes de información o muestras y servicios contratados.

Modo Público opera desde Estados Unidos. Cuando una norma de protección de datos de aplicación obligatoria reconozca derechos adicionales que no puedan excluirse, dichos derechos serán respetados.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para atender solicitudes y prestar nuestros servicios.

Puede incluir:

• nombre y datos de contacto;
• nombre e información del negocio;
• sitio web y perfiles comerciales públicos;
• información proporcionada para solicitar una muestra o propuesta;
• comunicaciones mantenidas con Modo Público;
• textos, fotografías, logotipos y demás materiales necesarios para prestar el servicio;
• información necesaria para facturación;
• accesos técnicos necesarios para desarrollar o mantener el servicio.

Nuestra infraestructura también procesa información técnica necesaria para operar y proteger el sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso y registros técnicos o de seguridad.

Los pagos son procesados mediante proveedores especializados. Modo Público no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito.

Modo Público no solicita ni necesita datos médicos, biométricos, genéticos ni otras categorías especialmente sensibles de información personal para prestar sus servicios.

Si recibimos inadvertidamente información sensible que no necesitamos, la eliminamos en un plazo máximo de 30 días desde su detección, salvo que exista una obligación legal de conservación.

3. Para qué utilizamos la información

Utilizamos la información para:

• responder consultas y solicitudes;
• preparar muestras o propuestas;
• prestar, mantener y administrar servicios contratados;
• comunicarnos con clientes y personas interesadas;
• gestionar contactos, pagos y administración;
• realizar comunicaciones comerciales;
• promocionar Modo Público mediante publicidad digital;
• medir el funcionamiento de nuestro sitio y campañas;
• proteger nuestros sistemas y prevenir fraude o abuso;
• cumplir obligaciones legales y defender nuestros derechos.

Tratamos la información cuando la persona nos solicita una gestión, cuando resulta necesaria para prestar un servicio contratado, para cumplir una obligación legal, cuando existe un interés empresarial legítimo compatible con los derechos de la persona o cuando hemos obtenido consentimiento.

Cuando una actividad requiere consentimiento, este se solicita de forma clara para la finalidad correspondiente y puede retirarse posteriormente.

4. Proveedores y transferencias de información

Modo Público utiliza proveedores tecnológicos y profesionales para funciones como:

• alojamiento e infraestructura;
• almacenamiento;
• gestión y organización de contactos;
• comunicaciones y mensajería;
• automatización;
• procesamiento y asistencia tecnológica;
• analítica;
• publicidad;
• procesamiento de pagos;
• seguridad;
• administración y soporte.

Compartimos únicamente la información necesaria para prestar dichas funciones y exigimos las garantías contractuales y de seguridad correspondientes.

Algunos proveedores pueden procesar información desde otros países. Cuando una transferencia internacional requiere garantías adicionales obligatorias, utilizamos mecanismos legalmente reconocidos para proteger los datos.

Modo Público no vende información personal a terceros a cambio de dinero.

5. Publicidad, comunicaciones y cookies

Modo Público utiliza publicidad digital y comunicaciones comerciales para promocionar sus servicios.

La persona puede dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento. La baja no afecta a mensajes necesarios para responder una solicitud, prestar un servicio, gestionar un pago o atender una incidencia.

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funciones técnicas, analítica, medición y publicidad.

Las tecnologías no esenciales permanecen desactivadas hasta que el visitante realiza una elección cuando se requiere consentimiento.

La Política de Cookies contiene información adicional y permite gestionar estas preferencias.

6. Conservación y eliminación

No conservamos información personal indefinidamente.

Cuando una persona solicita dejar de recibir comunicaciones comerciales, podemos conservar únicamente la información mínima necesaria para respetar esa exclusión.

La documentación contractual, fiscal o contable se conserva durante el plazo exigido por la legislación correspondiente o mientras resulte razonablemente necesaria para establecer, ejercer o defender derechos.

Una vez finalizado el periodo aplicable, los datos se eliminan o anonimizan.

7. Seguridad

Modo Público aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Limitamos el acceso a la información y utilizamos proveedores con garantías adecuadas al tratamiento realizado.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos sobre la información personal

Puedes solicitar:

• acceso a la información personal que mantenemos;
• corrección de datos incorrectos;
• eliminación de información cuando corresponda;
• retirada de un consentimiento;
• baja de comunicaciones comerciales.

Las solicitudes se envían a:

hola@modopublico.com

Nuestro plazo ordinario de respuesta es de 30 días.

Cuando una norma de privacidad de aplicación obligatoria reconozca otros derechos —como oposición, limitación, portabilidad, exclusión de determinadas actividades publicitarias o reclamación ante una autoridad— serán atendidos en los términos exigidos por dicha norma.

Podemos solicitar la información mínima necesaria para verificar la identidad de quien presenta una solicitud.

9. Datos tratados por cuenta de nuestros clientes

Modo Público presta servicios mediante los cuales sus clientes pueden recibir y organizar contactos procedentes de sus propias webs.

Cuando procesamos información exclusivamente para prestar ese servicio, el cliente determina la finalidad para la que utilizará los datos y Modo Público los procesa únicamente para proporcionar, mantener y proteger el servicio contratado.

Cada cliente es responsable del uso que realice de los datos recibidos a través de su negocio.

10. Menores, modificaciones y contacto

Los servicios de Modo Público están dirigidos a negocios y personas adultas que actúan en un contexto profesional o comercial. No recopilamos intencionadamente información personal de menores para fines comerciales.

Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros servicios, prácticas o requisitos legales. La versión vigente estará publicada en modopublico.com.

Para cuestiones relacionadas con privacidad: